Adatkezelési Tájékoztató

A Vinci Apartman (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a vendégek személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy a szálláshely-szolgáltatás igénybevétele során megadott adatok kezeléséről közérthető és részletes tájékoztatást nyújtson az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

1. Milyen adatokat kezelünk és miért?

A személyes adatokat kizárólag a jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítése, illetve a szerződés teljesítése érdekében kezeljük. Az alábbi táblázat részletezi az adatkezelés céljait:

2. Kiemelt Tájékoztatás: VIZA és NTAK Rendszer

A hatályos magyar jogszabályok értelmében minden magyarországi szálláshely-szolgáltató köteles a vendégek adatait digitális úton rögzíteni.

2.1. Vendéginformációs Zárt Adatbázis (VIZA)

Érkezéskor a Szolgáltató köteles a Vendég (beleértve a gyermekeket is) fényképes személyazonosító okmányát okmányolvasóval beolvasni. Az adatokat a rendszer titkosított formában továbbítja a VIZA központnak. Az adatok átadása kötelező, ennek megtagadása esetén a Szolgáltató a szállást nem adhatja ki.

2.2. Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK)

A szálláshelykezelő szoftver automatikusan, statisztikai célból, személyes adatok nélkül továbbít adatokat (pl. vendégek száma, állampolgárság) az NTAK felé.

3. Kik ismerhetik meg az adatokat? (Adatfeldolgozók)

Az Adatkezelő az adatokat nem adja el, nem adja bérbe harmadik félnek. Az adatokhoz kizárólag az alábbi partnerek férhetnek hozzá a szolgáltatás biztosítása érdekében:

• Könyvelő: A számlázási adatok kezelése céljából.
• Tárhelyszolgáltató: A weboldal és a levelezőrendszer üzemeltetése során.
• Szálláskezelő Szoftver Üzemeltetője: A foglalások rögzítése és az NTAK/VIZA adattovábbítás technikai biztosítása miatt.
• Hatóságok: Törvényi kötelezettség esetén a NAV, a Rendőrség vagy az önkormányzat részére adatszolgáltatás történhet.

4. Az Adatkezelés Időtartama

• VIZA adatok: A VIZA rendszerben tárolt adatokat a törvény szerinti ideig (jelenleg 2 év) a központi tárhely őrzi, a Szolgáltató rendszere nem tárolja őket tartósan.
• Számlázási adatok: A Számviteli törvény alapján a számlákat 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
• Foglalási adatok: A szerződés megszűnését követő 5 évig (elévülési idő) őrizzük meg polgári jogi igényérvényesítés céljából.

5. A Vendég Jogai

Az érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti azok helyesbítését. A kötelező jogi adatkezelés (pl. számla, VIZA) kivételével kérheti adatai törlését vagy az adatkezelés korlátozását.

• Hozzáférés joga: Megtudhatja, milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését, ha nincs jogi akadálya.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatai kiadását tagolt, széles körben használt formátumban.

Kérelmét a vinciapartman@gmail.com e-mail címre küldheti el, melyre 30 napon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslati Lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

7. Cookie (Süti) Tájékoztató

A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket (cookie-kat) használhat. Ezek kis méretű adatfájlok, amelyek a böngészőben tárolódnak. A weboldal használatával Ön elfogadja a sütik használatát. A sütik a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők.