Hatályos: 2025. január 28-tól visszavonásig
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Vinci Apartman (székhely: 9700 Szombathely, Fő tér 16.) mint Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett szálláshelyek igénybevételének jogi feltételeit. A szolgáltatás megrendelésével a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és azt magára nézve kötelező érvényűnek fogadja el.
1.1. A Szolgáltató a Vinci Apartman területén található, bútorozott, felszerelt lakóegységeket (apartmanokat) bocsát a Vendég rendelkezésére rövid távú tartózkodás céljából.
1.2. A Szolgáltató nem utazási iroda, nem szervez utazási csomagokat, kizárólag szálláshely-szolgáltatást nyújt.
2.1. A Vendég szóbeli, telefonos vagy írásos (e-mail, weboldal, üzenetküldő alkalmazások) megkeresésére a Szolgáltató ajánlatot küld. Az ajánlatkérés nem minősül foglalásnak.
2.2. A Szerződés kizárólag akkor jön létre, ha a Vendég a Szolgáltató ajánlatát elfogadja, és a Szolgáltató a foglalást írásban visszaigazolja. A szóbeli visszaigazolás nem keletkeztet szerződéses kötelmet.
2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalás véglegesítését előleg vagy a teljes szállásdíj megfizetéséhez kösse. Amennyiben a kért összeg a megadott határidőig nem érkezik be, a Szolgáltató ajánlati kötöttsége és szolgáltatási kötelezettsége automatikusan megszűnik.
3.1. A visszaigazolt árak tartalmazzák a szállásdíjat, a közüzemi költségeket (víz, villany, gáz), az ágynemű és törölköző használatát, valamint a végtakarítást normál használat esetén.
3.2. Az ár nem tartalmazza az Idegenforgalmi Adót (IFA), amely a helyszínen külön fizetendő minden 18. életévét betöltött személy után. Az IFA mértékét a helyi önkormányzati rendelet határozza meg.
3.3. A Szolgáltató jogosult a szállásdíj és az IFA teljes összegét érkezéskor elkérni. Fizetési módok: Készpénz (HUF/EUR), Banki átutalás, Bankkártya (amennyiben elérhető).
3.4. Árváltoztatás joga: A Szolgáltató a visszaigazolás kiadásáig az árváltoztatás jogát fenntartja.
4.1. A foglalás kötbérmentes lemondására az érkezést megelőző 7. napig van lehetőség, amennyiben az egyedi ajánlat másképp nem rendelkezik.
4.2. Kötbér: Amennyiben a Vendég a foglalást az érkezést megelőző 7 napon belül mondja le, vagy a szálláshelyen nem jelenik meg (No-Show), köteles a foglalás teljes értékének 100%-át kötbérként megfizetni.
4.3. Ha a Vendég a szállást az érkezés után, a tervezettnél hamarabb elhagyja, a Szolgáltató a fennmaradó éjszakák díját nem téríti vissza, a teljes időszakra járó díj fizetendő.
5.1. Az apartmanokat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni.
5.2. A távozás napján az apartmant legkésőbb 10:00 óráig el kell hagyni.
5.3. Késői kiköltözés (Late Check-out) kizárólag a Szolgáltató előzetes engedélyével és felár megfizetése ellenében lehetséges. Engedély nélküli késés esetén minden megkezdett óra után 10.000 Ft pótdíj fizetendő.
A hatályos magyar jogszabályok (2016. évi CLVI. törvény) értelmében a Szolgáltató köteles minden Vendég (beleértve a csecsemőket is) fényképes személyazonosító okmányát érkezéskor digitálisan beolvasni és a Vendéginformációs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani. Okmány hiányában a Szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást köteles megtagadni, és a Vendéget elküldeni. Ebben az esetben a Vendég semmilyen kártérítésre vagy visszatérítésre nem jogosult.
6.1. Dohányzás: Az apartman egész területén (beleértve az ablakokat is) a dohányzás, valamint elektromos cigaretta használata SZIGORÚAN TILOS! Dohányzás kizárólag az épületen kívül, az arra kijelölt helyen megengedett. A tilalom megszegése esetén a Vendég köteles 150 EUR extra takarítási és ózonos fertőtlenítési díjat, valamint az esetlegesen felmerülő tűzjelző miatti kiszállási díjakat megfizetni.
6.2. Buli és zaj: Az apartmanban rendezvények, partik tartása, valamint a hangoskodás szigorúan tilos. 22:00 és 08:00 óra között csendrendelet van érvényben. A lakóközösség nyugalmának zavarása esetén a Szolgáltató jogosult a Vendéget azonnali hatállyal, visszatérítés nélkül a szálláshelyről eltávolítani.
6.3. Látogatók: Az apartmanban kizárólag a regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Idegenek fogadása tilos.
6.4. Háziállat: Az apartmanba háziállat nem vihető be.
7.1. A Vendég teljes körű, objektív kártérítési felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet ő vagy kísérője a Szolgáltató épületében, berendezéseiben vagy eszközeiben okoz (törés, rongálás, szennyezés).
7.2. Az okozott kárt a Vendég köteles a helyszínen haladéktalanul jelezni és annak ellenértékét megtéríteni. Amennyiben a kár mértéke azonnal nem állapítható meg, vagy a Vendég távozása után derül ki, a Szolgáltató jogosult a kárt utólagosan kiszámlázni, jogi úton érvényesíteni, és a hatóságoknál feljelentést tenni.
7.3. Kulcsok: A kulcsok vagy beléptető kártyák elvesztése esetén a Vendég köteles a zárcsere teljes költségét megtéríteni.
8.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által az apartmanba bevitt, ott tárolt vagy ott hagyott értéktárgyakért, készpénzért, műszaki cikkekért. A Vendég a saját vagyontárgyait kizárólag saját felelősségére tartja az ingatlanban.
8.2. A Szolgáltató nem felel a parkolóban vagy az épület előtt álló gépjárművekben keletkezett károkért (lopás, feltörés, természeti kár).
8.3. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a közüzemi szolgáltatások (víz, gáz, áram, internet) szolgáltató általi szüneteltetése vagy hibája miatt bekövetkező kényelmetlenségekért.
9.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy érkezéskor kauciót (biztosítékot) kérjen a lehetséges károk vagy extra takarítás fedezetére. Ennek összegéről a foglaláskor vagy érkezéskor tájékoztatja a Vendéget.
9.2. A kaució teljes összege visszajár távozáskor, amennyiben az apartman állapota sértetlen és hiánytalan.
A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, és a szolgáltatást megtagadni, ha:
Ilyen esetekben a Vendég köteles az apartmant azonnal elhagyni, és a kifizetett szállásdíj visszatérítésére nem tarthat igényt.
Azon okok vagy körülmények (pl. háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, sztrájk, hatósági rendelkezés), amelyek felett a fél nem bír ellenőrzéssel (Vis Maior), bármely felet felmentik a Szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll.
A Szolgáltató a tevékenysége során a Vendég személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a vonatkozó hazai jogszabályok szerint kezeli. Az adatok kezelése kizárólag a szerződés teljesítése, a VIZA adatszolgáltatás és a számlázás céljából történik.
13.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) rendelkezései az irányadók.
13.2. A Felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság (Szombathelyi Járásbíróság) kizárólagos illetékességének.
© 2025 Vinci Apartman Szombathely. Minden jog fenntartva.